最近接到一個(gè)客戶(hù)來(lái)電反饋說(shuō)他們家的冷熱沖擊試驗箱買(mǎi)回去后只用了幾個(gè)月低溫就降不了,而且在使用過(guò)程中經(jīng)常出現故障報警，在溝通的過(guò)程中客戶(hù)的態(tài)度也不友好,反復的強調為什么該冷熱沖擊試驗箱這么不經(jīng)用。經(jīng)過(guò)售后的細心問(wèn)才了解到該用戶(hù)并沒(méi)有按說(shuō)明要求使用冷熱沖擊試驗箱，對冷熱沖擊試驗箱對使用環(huán)境的要求也沒(méi)有做到。

該用戶(hù)居然把冷熱沖擊試驗箱移置到樓頂,一問(wèn)樓頂是否有防護措施及安裝空調,客戶(hù)說(shuō)沒(méi)有,當用戶(hù)把視頻拍過(guò)來(lái)一看，售后員整個(gè)心情都不好了,上面只搭了棚,這客戶(hù)心也真是大啊,一臺設備十幾萬(wàn)竟然放在樓頂，那環(huán)境溫度有多高可想而知，還要暴曬雨淋的。

下面科賽德儀器工程師再次為咱們用戶(hù)普及冷熱沖擊試驗箱對使用環(huán)境的要求。我們的冷熱沖擊試驗箱建議使用的環(huán)境溫度在5~30℃左右。如果設備使用的環(huán)境溫度過(guò)高，比如在夏季，室溫在36℃左右，周?chē)赡苓€存在其他設備散熱，溫度甚至超過(guò)36℃，這會(huì )導致冷熱沖擊試驗箱散熱慢。對于這種情況，實(shí)驗室必須配置空調。當然，實(shí)驗室條件有限也可以安裝排風(fēng)扇進(jìn)行散熱以達到降溫的目的。

要確保冷熱沖擊試驗箱無(wú)陽(yáng)光直接照射或其他熱源直接輻射，特別提醒的是環(huán)境使用溫度對它工作效率尤為重要.冷熱沖擊試驗箱的制冷過(guò)程專(zhuān)業(yè)的說(shuō)應該是一個(gè)吸熱過(guò)程.如果使用環(huán)境溫度過(guò)高無(wú)疑會(huì )加大壓縮機的工作負荷,大大降低它的工作效率.當然冷熱沖擊試驗箱的清潔工作也是不能忽視的問(wèn)題,而且有一定的竅門(mén)哦!